Entradas a la Capilla Sansevero y el Cristo velado

Las reglas de reserva que pillan a la gente

Sansevero es un museo privado pequeño con un tope diario de visitantes, y aplica un sistema estricto de entrada con hora en su propia web. Lo que debes saber:

• Las entradas salen a la venta con 60 días de antelación.
• Dos días antes de cada fecha aparece un cupo extra. Si tu día figura como agotado, vuelve a mirar dos días antes.
• La taquilla no guarda entradas. Vende las mismas franjas que ves online, y solo a grupos de hasta 9 personas. No hay reservas por teléfono ni por correo.
• Tienes 10 minutos de margen después de tu hora. Si llegas más tarde, pierdes la entrada: no hay reembolsos ni cambios de fecha.
• Se paga con Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Google Pay o MyBank. Recibes un PDF y lo enseñas en la puerta de la capilla, impreso o en el móvil.

Precios

Entrada normal 12 €. Reducida 8 € de 18 a 26 años (26 incluidos), 6 € de 10 a 17. Gratis para niños hasta 9 años, visitantes con discapacidad y guías turísticos acreditados con su tarjeta; una persona con discapacidad que necesita acompañante paga una sola entrada de 7 € para los dos. La tarifa del museo no limita el precio de 18 a 26 años a ciudadanos de la UE. No hay entrada gratis el primer domingo ni descuento para grupos.

La audioguía cuesta 3,50 € (dos por 6 €) y está en inglés, italiano, francés, español y alemán, con una versión aparte para niños. Si la añades al reservar, la recoges dentro del museo, no en la taquilla.

Entrada oficial o visita guiada

Si el calendario del museo tiene tu franja, la entrada oficial con audioguía es todo lo que necesita la mayoría. Las visitas guiadas del propio museo solo se hacen ciertos días, sobre todo de viernes a domingo y en torno a los festivos.

Los revendedores sirven cuando las fechas están agotadas o cuando prefieres que te explique lo que ves una persona y no una grabación. Tiqets, GetYourGuide y Headout venden visitas guiadas con la entrada incluida, y algunos venden entrada con audioguía. Cuestan más que el precio del museo; a cambio, a menudo tienen disponibilidad cuando el calendario oficial no, y sus condiciones de cancelación suelen ser más fáciles que la regla de «sin reembolso» del museo.

Dentro de la capilla

La entrada cubre todo el museo: la nave con el Cristo velado y las estatuas alegóricas como la Pudicizia (Modestia) y el Disinganno (Desengaño), la Cavea subterránea con las dos «máquinas anatómicas» y la sacristía, que hoy es la librería. Casi todo el mundo va directo al Cristo velado; no te saltes la Cavea, está incluida.

La prohibición de fotos es absoluta: ni fotos, ni vídeo, ni móvil en la mano.

En silla de ruedas se pueden ver la nave con el Cristo velado y la sacristía. A la Cavea solo se baja por una escalera de caracol estrecha de época, así que no es accesible.

Horario y cómo llegar

Abre todos los días de 9:00 a 19:00, cerrada los martes, último acceso a las 18:30. En torno a los festivos el museo añade aperturas especiales (algunos martes incluidos) y abre hasta las 20:30; las fechas están en su página de horarios.

La dirección es Via Francesco De Sanctis 19/21, a un minuto a pie de Via dei Tribunali y a dos de Spaccanapoli, en el centro histórico. Desde Napoli Centrale, toma la línea 1 de metro hasta Università o Dante, o la línea 2 hasta Cavour, y sigue a pie. Napoli Sotterranea y la catedral con el Tesoro de San Genaro están en las mismas calles, así que caben en una mañana.